تصور کنید فروشگاه آنلاینی را راه‌اندازی کرده‌اید، آیا برای بالا بردن فروش اینترنتی آن برنامه‌ای دارید؟
اصلی‌ترین دغدغه شما بعد از ساخت فروشگاه اینترنتی، برنامه‌ریزی برای معرفی برند خود به مخاطبان و افزایش فروش آنلاین خواهد بود. هر حرکت شما می‌تواند بر روی فروش این فروشگاه تاثیر بگذارد به طوری که حتی لحن پاسخ شما به کامنت‌های کاربران هم بر این عامل موثر است.
پس بهتر است با احتیاط قدم بردارید و تا جای ممکن با کاربران با احترام برخورد کنید و اجازه ندهید حتی یک نفر از آنها کوچکترین نظر منفی‌ای نسبت به کسب و کار شما پیدا کند. البته پس از رعایت حقوق کاربران، استراتژی‌هایی هم وجود دارد که می‌تواند به فروش اینترنتی شما کمک بیشتری کند. در ادامه به بررسی این راه‌کارها می‌پردازیم:
بیشتر بخوانید: تکنیک‌های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی
وبلاگ
ایجاد قسمت وبلاگ به شما کمک می‌کند تا فروشگاه آنلاین شما راحت‌تر در صفحات اولیه موتورهای جستجو ظاهر شود. گرچه وبلاگ نویسی به مهارت نویسندگی نیاز دارد ولی راهی مناسب برای افزایش فروش اینترنتی است.
شما قادرید از طریق وبلاگ مقالات و نوشته‌های مرتبط با کسب و کارتان را به شکل منظم منتشر کنید. اگر نوشته‌های سبز منظم با کلیدواژه‌های مناسب تولید کنید و سایت خود را از نظر اصول سئو بهینه کنید، موتورهای جستجو وب‌سایت شما را به صورت خودکار در نتایج اولیه جستجو قرار می‌دهند.
ایمیل مارکتینگ
بازاریابی از طریق ایمیل، یکی از روش‌های ارتباط موثر با کاربران است. به طور مثال از طریق ارسال ایمیل می‌توانید مشتریان خود را از محصولات جدید فروشگاه مطلع سازید. با استفاده از ایمیل قادر خواهید بود بازاریابی خلاقانه‌ای برای افزایش فروش اینترنتی محصولات خود ارائه دهید و ایمیل ارسالی به مخاطبان را متناسب با سلیقه آنها شخصی‌سازی کنید.
ارسال ایمیل تبلیغاتی
از طریق ایمیل کدهای تخفیف را به مشتریان خود ارسال کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از ایمیل، محصولاتی را که تخفیف خورده‌اند به کاربران اطلاع دهید.
جشنواره‌های تبلیغاتی
در روزهای عید مردم تمایل بیشتری به خرید کردن دارند؛ بنابراین شما می‌توانید تخفیفات خود را در این جشنواره‌ها ارائه دهید تا از این طریق بر تعداد مشتریان خود را بیفزایید. جهت آگاه‌سازی مشتریان از این جشنواره‌ها، کافی است یک ایمیل با محتوای مناسب به آنها ارسال کنید تا پس از مطالعه ایمیل، برای خرید از محصولات شما ترغیب شوند.
یادآوری محصولات انتخابی در سبد خرید
گاهی اتفاق می‌افتد که مشتریان مثلا به علت اینکه کارت اعتباری‌شان پول کافی ندارد و یا یک خطای اینترنتی برایشان رخ داده است، در زمان خرید دچار مشکل می‌شوند. در این مواقع بهتر است به وسیله ارسال ایمیل به آنها یادآوری کنید که می‌‌توانند با تکمیل فرآیند خرید محصولاتی را که از سایت شما انتخاب کرده و به سبد خریدشان اضافه کرده‌اند، سفارش دهند.
تبلیغات گوگل
با پرداخت هزینه متناسب با نوع محصولات‌تان و میزان بازدید درخواستی، وب سایت خود را در صدر لیست نتایج جستجوی گوگل قرار دهید. از طریق تبلیغات محصولات خود در موتور جستجوی گوگل، می‌توانید بر تعداد مشتریان خود افزوده و فروشگاه اینترنتی خود را ارتقا دهید.
سئو
سئو یک راهکار مناسب است که با گذشت زمان سبب بهبود کیفیت محتوای فروشگاه آنلاین و در نهایت افزایش رتبه سایت خواهد شد. موتورهای جستجو از الگوریتم‌های خاص خود برای سنجش کیفیت فروشگاه اینترنتی شما استفاده می‌کنند. سئو با رعایت اصول این الگوریتم‌ها به سایتتان کمک می‌کند تا به مرور زمان رتبه‌بندی بهتری در لیست نتایج جستجو داشته باشد. سئو یک استراتژی کم هزینه است که کیفیت سایت شما را بالا می‌برد اما نیاز به صبر و شکیبایی دارد زیرا نتایج سئو یک شبه حاصل نمی‌شود.
بیشتر بخوانید: معرفی برترین فروشگاه‌های اینترنتی جهان
تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی برای هر تجارت الکترونیکی لازم است. می‌توانید از آن برای معرفی برند خود استفاده کنید و در محدوده وسیع جغرافیایی پیام تبلیغاتی خود را به دست کاربران برسانید. این تبلیغات به شما اجازه می‌دهد :
- به کاربران بگویید که برند شما هم وجود دارد و این خدمات و محصولات را ارائه می‌دهد تا مشتری شما را بشناسد.
- به طور خلاصه و مفید آنچه که نیاز است کاربران از محصولات و خدمات شما بدانند، به آنها توضیح دهید.
- از مزایای محصولات و خدمات خود نسبت به سایر برندها بگویید و به مشتریان کمک کنید تا اعتماد بیشتری نسبت به شما پیدا کنند.
شبکه‌های اجتماعی
برای فروش محصولات و خدمات خود باید بدانید که کاربران هدف شما در کدام رسانه‌های اجتماعی فعالیت دارند. با شناسایی بستر فعالیت آنها، می‌توانید در هر رسانه‌ای متناسب با کاربران و زبان خودشان با آنها ارتباط برقرار کنید. این نوع نحوه تعامل را برقراری ارتباط موثر با کاربر هدف می‌نامند. با این روش شما بیشترین تاثیر ممکن را بر روی کاربر خود گذاشته و شانس فروش اینترنتی خود را افزایش می‌دهید.
همچنین می‌توانید تحقیق کنید که نظر کاربران هر رسانه اجتماعی در مورد کسب و کار شما چیست، به این ترتیب متوجه نقایص کار خود می‌شوید.
بازاریابی ویروسی
در بازاریابی ویروسی با انتشار مطالب جالب و سرگرم کننده کاربران را تحریک می‌کنیم تا این محتواها را با دوستان خود به اشتراک گذارند و در حقیقت سایرین را ویروسی کنند. در این روش محتواهای ما همان ویروس هستند و ما می‌خواهیم این ویروس به بیشترین میزان ممکن منتشر شود. با انتشار مطالب ویروسی می‌توانیم در بازه گسترده‌ای تبلیغ کنیم، مخاطب جذب کنیم و فروش اینترنتی داشته باشیم.
فروش اینترنتی از طریق استراتژی‌های قیمت‌گذاری مناسب
قیمت‌گذاری می‌تواند یک شبه سبب افزایش و یا کاهش چشمگیر بازدیدکنندگان وب سایت شما شود. اینکه چه موقع قیمت محصولات را کم کنید تا فروش آنلاین بیشتری داشته باشید و یا چه موقع قیمت محصولات خود را افزایش دهید تا سود بیشتری کنید، به مخاطبان، زمان، مکان، شرایط رقبا و…بستگی دارد. شما باید تمام این عوامل را کنار هم بگذارید تا بتوانید بازه قیمت‌گذاری محصولات و خدمات خود را به نوعی انتخاب کنید که بر فروش اینترنتی محصولات شما بیفزاید.
دیدگاهتان را بنویسید